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Termos e Condições

TERMOS & CONDIÇÃO DE VENDA

Cliente – significa o cliente da Três Selos
Contrato – significa o Contrato celebrando a venda de Bens pela Três Selos ao Cliente, por escrito ou não
Bens – significa qualquer item disponível para venda através do catálogo da Três Selos
Pedido – significa um Pedido feito pelo Cliente para a Três Selos para comprar Bens
Condições – significa termos e condição de venda aqui estabelecidas.

BASES DE CONTRATO
Salvo disposição em contrário expressamente acordada por escrito pela Três Selos, estas Condições aqui registradas irão governar qualquer Pedido feito pelo cliente com a loja online da Três Selos. Ao fazer um Pedido com a Três Selos, o cliente reconhece que essas Condições serão aplicadas a qualquer Contrato resultante.

VARIAÇÃO DAS CONDIÇÕES
A Três Selos não será vinculada por qualquer variação proposta das presentes Condições pelo Cliente, salvo acordo com a Três Selos por escrito. Qualquer alteração ou modificação destas Condições feitas pela Três Selos deverão ser notificadas ao Cliente por escrito e é aplicável a todos os Bens pedidos pelo cliente na sequência dessas notificações.

PREÇOS E PAGAMENTO
3.1 Salvo acordo em contrário, os preços serão os indicados no catálogo on-line da Três Selos, à data de expedição dos Bens.
3.2 Todas as faturas são pagáveis no prazo de 15 dias após a data da fatura ou acordo em contrário pela Três Selos.
3.3 Se o Cliente não pagar o valor da fatura dos Bens na data de vencimento, os Bens retornarão ao nosso estoque. Para pagar o seu pedido anterior, o Cliente terá de se submeter a um novo pedido.
3.4 Salvo acordo em contrário por escrito pela Três Selos, os Bens fornecidos para o Cliente não estão sujeitos a qualquer desistência ou troca sem defeitos comprovados ou arranjos similares.

RISCO E ENTREGA DOS BENS
4.1 Salvo acordo em contrário por escrito, os Bens serão entregues pela Três Selos para o cliente no local especificado na fatura. O risco passará a ser do cliente no momento da entrega dos Bens.
4.2 Se a Três Selos for incapaz de entregar todos os Bens indicados no Pedido, a Três Selos irá notificar o cliente e proceder o reembolso de igual valor dos Bens em falta ou dar ao cliente um crédito de igual valor dos Bens em falta.

NOTIFICAÇÕES DE RECLAMAÇÕES
5.1 Qualquer reclamação da não entrega dos Bens ao Cliente deverá ser notificado pelo Cliente para a Três Selos por escrito no prazo de 20 dias após o aviso de envio do Pedido pela Três Selos.
5.2 Reclamação de Bens entregues danificados, com a quantidade incorreta ou sem corresponder com a sua descrição dever será notificada pelo Cliente para a Três Selos, por escrito, no prazo de 5 dias após a entrega dos Bens.
5.3 Qualquer reclamação sobre defeitos dos Bens adquiridos devera ser notificada pelo Cliente para a Três Selos, por escrito, no prazo de 5 dias após a entrega dos Bens.
5.4 A Três Selos deverá ser apta em buscar soluções e facilidades para investigar qualquer reclamação sob 5.1-5.3. O Cliente deverá, se solicitado por escrito pela Três Selos (mas não de outra forma), prontamente retornar os Bens sujeitos a qualquer reclamação sob 5.1-5.3, juntamente com qualquer embalagem e seguramente embalado para a Três Selos, para avaliação.
O valor do frete será reembolsado ao Cliente pela Três Selos, caso a reclamação seja válida pela Três Selos.
5.5 A Três Selos não terá nenhuma responsabilidade a qualquer reivindicação em relação ao Cliente que não tenha cumprido com a prestação das Condições de 5.1-5.4.

LIMITE DE RESPONSABILIDADE
6.1 Se o Cliente estabelece, de acordo com a Três Selos, que os Bens não foram entregues, foram entregues danificados, não são da quantidade correta, não cumprem com a sua descrição ou estão com defeito, a Três Selos deverá substituir com Bens similares qualquer tais Bens, permitir um crédito ao Cliente no mesmo valor da sua fatura ou o reembolso do mesmo da sua fatura.
6.2 A entrega de quaisquer Bens de substituição do pedido deverá estar no endereço de entrega acordado no pedido dos Bens originais. No caso de um diferente endereço de entrega, eventuais custos adicionais estarão a cargo do Cliente.
6.3 Qualquer reclamação contra a Três Selos na Condição 6.1, deverá ser em relação a qualquer dano ou defeito resultante exclusivamente de materiais defeituosos ou mão de obra na fabricação ou de manipulação antes da entrega dos Bens.
6.4 Em nenhuma circunstância a responsabilidade da Três Selos para o Cliente sob essa condição 6.1 poderá exceder o valor da fatura dos Bens em causa.
6.5 Em nenhuma circunstância a Três Selos poderá ser responsabilizada de não entrega do Pedido no caso de erro feito pelo Cliente na informação do endereço de entrega do Pedido.
6.6 Em nenhum caso a Três Selos é responsável perante o Cliente pela perda de lucros, perda de uso, perda de receita ou de interesse, perda de reputação, danos, custos ou despesas, ou qualquer outra perda econômica, indireta ou resultante fora de violação de Contrato, de responsabilidade civil de qualquer tipo ou outro.

INSATISFAÇÃO OU ARREPENDIMENTO
7.1 Os Bens poderão ser devolvido em caso de insatisfação ou arrependimento em até 7 dias após o recebimento.
7.2 A devolução se dará da seguinte maneira:
O Cliente irá entrar em contato com a Três Selos através do e-mail 3selos@gmail.com para informar o arrependimento e dados da conta bancária para devolução do valor integral gasto no Pedido. O Cliente se responsabiliza e arca com os custos de frete da devolução do produto até a matriz da Três Selos. A Três Selos se compromete a reembolsar o valor integral da compra em até 7 dias do recebimento do produto, desde que este se encontre em perfeitas condições.
7.3 No caso da devolução de Bens da linha ‘Assinatura Três Selos’, a Três Selos se reserve o direito de cancelar a assinatura do Cliente.

GERAL
A Três Selos não será responsável por qualquer atraso ou outra falha para executar a totalidade ou parte do contrato causada por fatores fora do controle da Três Selos.